Aviso sobre Orange (y las demás compañías)

por **albertinizao** el Lun 23 Feb 2009 - 1:43

Bueno, ya que me han echado del trabajo voy a desvelar información confidencial.

Clientes <=3 meses
Estos clientes tienen un límite de gasto mensual que rondan los 40 o 60€. Si lo sobrepasan se les corta la linea y se les pide que paguen por adelantado o se quedan cerca de un mes sin poder llamar

Clientes >3 meses
Si consumen el doble que en la media de las facturas anteriores, les ocurrirá lo mismo que en el caso anterior a menos que hayan pagado bien una factura de mayor importe. (cuantas más facturas devueltas, en menos tiene que superar el consumo a la media de las facturas)

Estos pagos anticipados también pueden hacerttelos en cualquier otra compañía, pero no se como funciona en las demás.

Para Orange, sustituto del 1414
Si tienes teléfono móvil particular y quieres hablar con un operador general, llama al 470
Si tienes teléfono móvil empresa y quieres hablar con un operador general, llama al 471

Saber consumo en clientes orange
Si llamas al 2680 (numero gratuito desde Orange) y dices que te han enviado un mensaje de texto diciendo "nosequé de la media de facturación" y dicen el consumo que tienes con los descuentos incluidos

Condiciones generales
Cuando cualquier persona se da de alta un contrato de telefonía, está firmando que está conforme con unas "Condiciones generales" que el distribuidor no facilita, a si que solicitarlas antes de firmar nada.

Tarifa plana
Tiene un límite de 75 teléfonos distintos por mes
Cuando te das de alta, ese mes no tienes la tarifa plana entera

Internet movil
Si te conectas a internet desde el extranjero puedes generar una factura de 30.000 € (no exagero) he visto facturas que por descargarse un juego de movil en francia han pagado 20.000€.

Números especiales 905
Cobran 1.5€ + iva cada 3 segundos que tengas marcado el teléfono, se supone que te cobran por establecimiento de llamada, pero cada 3 segundos, el teléfono rellama solo.

Mensajes especiales
Tienen un coste que varía entre 1.2€ y 5€.

Programa "Rico al instante" de antena 3 (5354)
Si te das de alta en este programa, te comienzan a enviar a ti mensajes de texto que te cobran a 1.5€ cada uno, y envian muchos de estos mensajes.

Facturas devueltas
Si has impagado una factura (ya la continuas teniendo impagada) y aun tienes la linea operativa, no se te ocurra llamar a ningún número de tu operadora, porque se darán cuenta de la factura pendiente y lo pasarán al departamento oportuno.

Llamar a Atención al Cliente para tocar las narices
Si llamas continuamente a Atención al Cliente para hacer el chorras, te pueden suspender la linea. Además de que el teleoperador te puede colgar si te pones pesado sin ningún problema.

Cualquier cosa que querais saber acerca de consumos o un poco el funcionamiento de Orange, comentadmelo.